Termos e privacidade
Uma aprendizagem de confiança começa com informação clara.
Termos de utilização
Mukanda é uma plataforma de aprendizagem através de jogos. As actividades e os certificados de participação não substituem o ensino formal nem têm equivalência escolar. A conta deve ter um responsável adulto quando inclui crianças. Adolescentes dos 13 aos 18 anos precisam de aprovação de um responsável; menores de 13 anos não criam conta própria.
Perfis e consentimento
O responsável autoriza a criação de perfis infantis e acompanha a utilização. São recolhidos o nome do perfil, a data de nascimento, o avatar, os limites diários e o progresso. A data de nascimento serve para adaptar as actividades à idade. Não existe chat aberto ou publicidade nas actividades infantis.
Dados e privacidade
Os dados da conta e o progresso são guardados no armazenamento integrado, com âmbito privado por utilizador. A autenticação é fornecida pela plataforma. Não guardamos as palavras-passe de acesso no código da aplicação. As lições descarregadas e as preferências visuais ficam no dispositivo. Comprovativos devem ser anonimizados antes do envio: o armazenamento de ficheiros disponibiliza ligações públicas.
Pagamentos e subscrições
O valor exacto e os dados do recebedor são apresentados antes do pagamento. A subscrição só é activada depois da confirmação. A recusa do comprovativo inclui um motivo. Para dúvidas sobre pagamentos, cancelamentos ou reembolsos, envia um pedido pela área de ajuda. Os preços iniciais são exemplos e podem ser actualizados pelo proprietário.
Os teus direitos
Nas definições podes descarregar os dados pessoais e solicitar a eliminação da conta. Para corrigir dados, retirar consentimento ou esclarecer a conservação de dados, usa a área de ajuda. Registos financeiros sujeitos a obrigações legais podem exigir conservação, a definir pelo operador.
Informação do operador
Antes da abertura comercial, o operador deve completar a identificação da entidade responsável, a política de conservação, as condições de reembolso e os contactos oficiais, e obter revisão jurídica adequada em Angola. Este texto inicial não constitui uma declaração de conformidade legal.